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Assigner des habitudes à tes clients sur Gymkee

Comment assigner des modèles d'habitudes à un ou plusieurs clients. Comment configurer les dates de début et les options de durée. Comment assigner des habitudes en masse à toute ta liste de clients. Les deux points d'entrée pour assigner des habi...

Écrit par Dwayne
Mis à jour aujourd’hui

Ce que tu vas apprendre

  • Comment assigner des modèles d'habitudes à un ou plusieurs clients

  • Comment configurer les dates de début et les options de durée

  • Comment assigner des habitudes en masse à toute ta liste de clients

  • Les deux points d'entrée pour assigner des habitudes (bibliothèque et profil client)

Guide étape par étape

Point d'entrée 1 : Depuis la Bibliothèque de modèles d'habitudes

  1. Va dans Clients > Habitudes dans la barre latérale

  2. Clique sur le bouton Assigner à un client dans la barre d'outils en haut

  3. La fenêtre d'assignation s'ouvre avec une étape de sélection de client (puisqu'aucun client n'est présélectionné)

Point d'entrée 2 : Depuis le profil d'un client

  1. Va sur le profil du client (clique sur son nom dans ta liste de clients)

  2. Ouvre l'onglet Habitudes

  3. Clique sur le bouton Assigner une habitude (avec une icône "+")

  4. La fenêtre d'assignation s'ouvre avec le client présélectionné

Étape 1 : Sélectionner les clients (Point d'entrée Bibliothèque uniquement)

Quand tu ouvres la fenêtre d'assignation depuis la bibliothèque (pas depuis le profil d'un client), tu dois sélectionner quels clients reçoivent les habitudes :

  1. Dans la section Client, utilise la barre de recherche pour trouver des clients par nom ou email

  2. Clique sur la ligne d'un client pour le sélectionner (une case à cocher apparaît)

  3. Pour sélectionner plusieurs clients, clique sur des lignes supplémentaires

  4. Pour sélectionner tous les clients d'un coup, clique sur Tout sélectionner en haut de la liste

  5. Les clients sélectionnés apparaissent sous forme d'avatars empilés au-dessus de la liste, avec un compteur (ex. "3 clients sélectionnés")

  6. Pour désélectionner, clique à nouveau sur la ligne du client. Pour tout effacer, clique sur Effacer la sélection

Étape 2 : Sélectionner les modèles d'habitudes

  1. Dans la section Sélectionner les habitudes, parcours tes modèles regroupés par catégorie

  2. Clique sur un en-tête de catégorie pour le déployer et voir les modèles à l'intérieur

  3. Clique sur une ligne de modèle pour le sélectionner (la case à cocher s'active)

  4. Sélectionne autant de modèles que nécessaire. Le compteur se met à jour en temps réel (ex. "3 sélectionnés")

  5. Utilise la barre de recherche en haut pour trouver des modèles par nom ou catégorie. Lors d'une recherche, les modèles apparaissent en liste simple au lieu d'être regroupés par catégorie

  6. Chaque ligne de modèle affiche :

    • L'emoji et le nom du modèle

    • La fréquence et l'objectif en sous-titre (ex. "Quotidien" ou "3x/semaine . 10000 pas")

    • Un logo Gymkee (pour les modèles système) ou ton avatar (pour les modèles que tu as créés)

Étape 3 : Configurer la période

Date de début

  1. Dans la section Période, définis la Date de début avec le sélecteur de date

  2. La date de début par défaut est aujourd'hui

  3. Tu peux définir une date de début future. Le client ne verra pas l'habitude avant cette date

Durée (Optionnel)

Choisis parmi trois options de durée :

Pas de date de fin (par défaut)

  • L'habitude fonctionne indéfiniment jusqu'à ce que tu la supprimes manuellement

  • Idéal pour les habitudes continues (hydratation quotidienne, suivi du sommeil)

Définir une durée

  • Entre un nombre et choisis une unité : jours, semaines, mois ou années

  • Exemple : "4 semaines." Gymkee calcule automatiquement la date de fin

  • Une bannière de prévisualisation affiche la date de fin calculée (ex. "Se termine le lundi 30 mars 2026")

Choisir une date de fin

  • Sélectionne une date de fin spécifique avec le sélecteur de date

  • La date de fin doit être postérieure à la date de début

Étape 4 : Assigner

  1. Clique sur le bouton Assigner dans le pied de la fenêtre

  2. Le bouton affiche le nombre de modèles sélectionnés (ex. "Assigner (3)")

  3. Le bouton est désactivé tant qu'au moins un modèle et un client ne sont pas sélectionnés

  4. Après l'assignation, la fenêtre se ferme et les habitudes apparaissent dans l'onglet Habitudes de chaque client sélectionné

Workflow d'assignation en masse

Pour assigner les mêmes habitudes à toute ta liste de clients :

  1. Va dans Clients > Habitudes dans la barre latérale

  2. Clique sur Assigner à un client

  3. Dans la sélection des clients, clique sur Tout sélectionner

  4. Sélectionne un ou plusieurs modèles d'habitudes

  5. Définis la date de début et la durée

  6. Clique sur Assigner

Tous les clients sélectionnés reçoivent les mêmes habitudes avec la même date de début et durée.

Astuces

  • Assigne depuis le profil client quand tu travailles avec un seul client. Ça t'évite l'étape de sélection du client et affiche le nom du client dans le titre de la fenêtre.

  • Assigne depuis la bibliothèque pour les assignations en masse. Le point d'entrée bibliothèque te donne le sélecteur multi-clients.

  • Utilise la barre de recherche pour trouver rapidement des modèles. Si tu as une grande bibliothèque, taper le nom de l'habitude est plus rapide que parcourir les catégories.

  • Définis une durée pour les habitudes de type défi. Si tu lances un "défi hydratation 30 jours," définis la durée à 30 jours pour que l'habitude expire automatiquement.

  • Échelonne les dates de début pour construire les habitudes progressivement. Assigne les habitudes fondamentales en commençant aujourd'hui, puis assigne des habitudes supplémentaires commençant dans 2 semaines une fois que le client a construit sa régularité.

Erreurs courantes

  • Assigner des habitudes sans vérifier le nombre actuel du client. Un client peut avoir un maximum de 12 habitudes actives. S'il en a déjà 10, tu ne peux en assigner que 2 de plus. Vérifie son onglet Habitudes d'abord.

  • Définir la date de début dans le passé. Le sélecteur de date n'autorise qu'aujourd'hui ou une date future. Tu ne peux pas antidater les assignations d'habitudes.

  • Oublier de déployer une catégorie. Les modèles sont regroupés par catégorie et repliés par défaut. Si tu ne vois pas un modèle, clique sur l'en-tête de la catégorie pour le déployer.

  • Assigner le même modèle deux fois au même client. Gymkee n'empêche pas les assignations en double. Si tu assignes "Boire de l'eau" deux fois, le client le voit deux fois. Vérifie les habitudes actives du client avant d'assigner.

Dépannage

Problème : Le bouton "Assigner" reste désactivé

Pourquoi : Aucun modèle n'est sélectionné, ou aucun client n'est sélectionné.

Comment corriger : Vérifie qu'au moins une case de modèle est cochée (cherche l'indicateur de compteur, ex. "2 sélectionnés") et qu'au moins un client est sélectionné (visible sous forme d'avatars empilés ou présélectionné depuis le profil client).

Problème : Impossible de trouver un modèle spécifique dans la liste

Pourquoi : Le modèle est peut-être dans une catégorie repliée, ou la recherche ne correspond pas.

Comment corriger : Efface la barre de recherche et parcours les catégories manuellement. Déploie chaque catégorie en cliquant sur son en-tête. Si le modèle n'apparaît toujours pas, va dans la Bibliothèque de modèles d'habitudes pour vérifier qu'il existe.

Problème : Le client ne voit pas l'habitude après l'assignation

Pourquoi : La date de début est dans le futur.

Comment corriger : Ouvre l'onglet Habitudes du client et vérifie la date de début de l'habitude. Si elle est dans le futur, le client la verra quand cette date arrivera. Si tu veux qu'elle commence maintenant, supprime l'assignation et réassigne avec la date d'aujourd'hui.

Problème : La prévisualisation de la date de fin affiche une date inattendue

Pourquoi : Quand tu utilises "Définir une durée," la date de fin est calculée à partir de la date de début. Si tu as changé la date de début après avoir défini la durée, la date de fin se décale en conséquence.

Comment corriger : Vérifie à la fois la date de début et la durée. La bannière de prévisualisation sous les options de durée affiche la date de fin exacte.

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