Lo que aprenderás

Cómo asignar plantillas de hábitos a uno o varios clientes
Cómo configurar las fechas de inicio y las opciones de duración
Cómo asignar hábitos en masa a toda tu lista de clientes
Los dos puntos de entrada para asignar hábitos (biblioteca y perfil del cliente)

Guía paso a paso

Punto de entrada 1: Desde la Biblioteca de plantillas de hábitos

Ve a Clientes > Hábitos en la barra lateral
Haz clic en el botón Asignar a un cliente en la barra de herramientas superior
Se abre la ventana de asignación con un paso de selección de cliente (ya que no hay ninguno preseleccionado)

Punto de entrada 2: Desde el perfil de un cliente

Ve al perfil del cliente (haz clic en su nombre en tu lista de clientes)
Abre la pestaña Hábitos
Haz clic en el botón Asignar hábito (con un icono "+")
Se abre la ventana de asignación con el cliente preseleccionado

Paso 1: Seleccionar clientes (Solo desde la Biblioteca)

Cuando abres la ventana de asignación desde la biblioteca (no desde el perfil de un cliente), necesitas seleccionar qué clientes recibirán los hábitos:

En la sección Cliente, usa la barra de búsqueda para encontrar clientes por nombre o email
Haz clic en la fila de un cliente para seleccionarlo (aparece una casilla de verificación)
Para seleccionar varios clientes, haz clic en filas adicionales
Para seleccionar todos los clientes a la vez, haz clic en Seleccionar todos en la parte superior de la lista
Los clientes seleccionados aparecen como avatares apilados encima de la lista, con un contador (ej. "3 clientes seleccionados")
Para deseleccionar, haz clic en la fila del cliente de nuevo. Para limpiar toda la selección, haz clic en Limpiar selección

Paso 2: Seleccionar plantillas de hábitos

En la sección Seleccionar hábitos, navega por tus plantillas agrupadas por categoría
Haz clic en un encabezado de categoría para expandirlo y ver las plantillas
Haz clic en una fila de plantilla para seleccionarla (la casilla se activa)
Selecciona tantas plantillas como necesites. El contador se actualiza en tiempo real (ej. "3 seleccionados")
Usa la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar plantillas por nombre o categoría. Al buscar, las plantillas aparecen en una lista plana en lugar de agrupadas por categoría
Cada fila de plantilla muestra:
- El emoji y nombre de la plantilla
- Frecuencia y objetivo como subtítulo (ej. "Diario" o "3x/semana . 10000 pasos")
- Un logo de Gymkee (para plantillas del sistema) o tu avatar (para plantillas que tú creaste)

Paso 3: Configurar el período

Fecha de inicio

En la sección Período, define la Fecha de inicio con el selector de fecha
La fecha de inicio predeterminada es hoy
Puedes definir una fecha de inicio futura. El cliente no verá el hábito hasta esa fecha

Duración (Opcional)

Elige una de tres opciones de duración:

Sin fecha de fin (predeterminado)

El hábito funciona indefinidamente hasta que lo elimines manualmente
Ideal para hábitos continuos (hidratación diaria, seguimiento del sueño)

Definir duración

Introduce un número y elige una unidad: días, semanas, meses o años
Ejemplo: "4 semanas." Gymkee calcula la fecha de fin automáticamente
Un banner de vista previa muestra la fecha de fin calculada (ej. "Termina el lunes 30 de marzo de 2026")

Elegir fecha de fin

Selecciona una fecha de fin específica con el selector de fecha
La fecha de fin debe ser posterior a la fecha de inicio

Paso 4: Asignar

Haz clic en el botón Asignar en la parte inferior de la ventana
El botón muestra la cantidad de plantillas seleccionadas (ej. "Asignar (3)")
El botón está deshabilitado hasta que al menos una plantilla y un cliente estén seleccionados
Tras la asignación, la ventana se cierra y los hábitos aparecen en la pestaña Hábitos de cada cliente seleccionado

Flujo de asignación en masa

Para asignar los mismos hábitos a toda tu lista de clientes:

Ve a Clientes > Hábitos en la barra lateral
Haz clic en Asignar a un cliente
En la selección de clientes, haz clic en Seleccionar todos
Selecciona una o varias plantillas de hábitos
Define la fecha de inicio y la duración
Haz clic en Asignar

Todos los clientes seleccionados reciben los mismos hábitos con la misma fecha de inicio y duración.

Consejos

Asigna desde el perfil del cliente cuando trabajes con un solo cliente. Te ahorras el paso de selección del cliente y muestra el nombre del cliente en el título de la ventana.
Asigna desde la biblioteca para asignaciones en masa. El punto de entrada de la biblioteca te da el selector multi-cliente.
Usa la barra de búsqueda para encontrar plantillas rápidamente. Si tienes una biblioteca grande, escribir el nombre del hábito es más rápido que navegar por categorías.
Define una duración para los hábitos tipo reto. Si lanzas un "Reto de hidratación de 30 días," configura la duración a 30 días para que el hábito expire automáticamente.
Escala las fechas de inicio para construir hábitos progresivamente. Asigna los hábitos fundamentales empezando hoy, y luego asigna hábitos adicionales que empiecen en 2 semanas, cuando el cliente haya ganado constancia.

Errores comunes

Asignar hábitos sin verificar el número actual del cliente. Un cliente puede tener un máximo de 12 hábitos activos. Si ya tiene 10, solo puedes asignar 2 más. Revisa su pestaña Hábitos primero.
Poner la fecha de inicio en el pasado. El selector de fecha solo permite hoy o fechas futuras. No puedes antedatar las asignaciones de hábitos.
Olvidar expandir una categoría. Las plantillas están agrupadas por categoría y plegadas por defecto. Si no ves una plantilla, haz clic en el encabezado de la categoría para expandirla.
Asignar la misma plantilla dos veces al mismo cliente. Gymkee no impide asignaciones duplicadas. Si asignas "Beber agua" dos veces, el cliente lo verá dos veces. Revisa los hábitos activos del cliente antes de asignar.

Solución de problemas

Problema: El botón "Asignar" permanece deshabilitado

Por qué ocurre: No hay ninguna plantilla seleccionada, o no hay ningún cliente seleccionado.

Cómo solucionarlo: Verifica que al menos una casilla de plantilla esté marcada (busca el indicador de contador, ej. "2 seleccionados") y que al menos un cliente esté seleccionado (visible como avatares apilados o preseleccionado desde el perfil del cliente).

Problema: No encuentro una plantilla específica en la lista

Por qué ocurre: La plantilla puede estar en una categoría plegada, o la búsqueda no coincide.

Cómo solucionarlo: Limpia la barra de búsqueda y navega por las categorías manualmente. Expande cada categoría haciendo clic en su encabezado. Si la plantilla sigue sin aparecer, ve a la Biblioteca de plantillas de hábitos para verificar que existe.

Problema: El cliente no ve el hábito después de la asignación

Por qué ocurre: La fecha de inicio está en el futuro.

Cómo solucionarlo: Abre la pestaña Hábitos del cliente y revisa la fecha de inicio del hábito. Si está en el futuro, el cliente lo verá cuando llegue esa fecha. Si necesitas que empiece ahora, elimina la asignación y reasigna con la fecha de hoy.

Problema: La vista previa de la fecha de fin muestra una fecha inesperada

Por qué ocurre: Cuando usas "Definir duración," la fecha de fin se calcula a partir de la fecha de inicio. Si cambiaste la fecha de inicio después de definir la duración, la fecha de fin se desplaza en consecuencia.

Cómo solucionarlo: Verifica tanto la fecha de inicio como la duración. El banner de vista previa debajo de las opciones de duración muestra la fecha de fin exacta.

Asignar hábitos a tus clientes en Gymkee