Lo que aprenderás
Qué es la funcionalidad de Hábitos y cómo te ayuda a entrenar a tus clientes más allá de las sesiones
Cómo crear plantillas de hábitos, asignarlas a tus clientes y monitorear su progreso
Cómo leer el panel con sistema de colores (verde/naranja/rojo)
Buenas prácticas para usar los hábitos y mejorar la retención y los resultados de tus clientes
Descripción general
La funcionalidad de Hábitos en Gymkee te permite construir rutinas diarias estructuradas para tus clientes que van más allá de las sesiones de entrenamiento. Creas plantillas de hábitos en tu biblioteca, las asignas a uno o varios clientes, y haces seguimiento de su constancia usando un panel con código de colores.
Los clientes completan sus hábitos desde la app móvil de Gymkee. Tú ves sus rachas, tasas de cumplimiento y tendencias en tiempo real.
Para quién es
Esta funcionalidad está pensada para entrenadores personales y coaches que quieren:
Responsabilizar a sus clientes de los comportamientos fuera del gimnasio (hidratación, sueño, nutrición, movilidad)
Hacer seguimiento del progreso sin tener que contactar manualmente a cada cliente
Construir una biblioteca de plantillas de hábitos reutilizables que puedan asignar a cualquier cliente
Qué problema resuelve
Los programas de entrenamiento por sí solos no cambian comportamientos. Los clientes que solo siguen planes de ejercicios suelen descuidar el sueño, la hidratación, la nutrición y la recuperación.
La funcionalidad de Hábitos cierra esta brecha. Te da una forma estructurada de prescribir acciones diarias y verificar si tus clientes realmente las cumplen, sin añadir revisiones manuales a tu carga de trabajo.
Flujos principales
1. Construye tu biblioteca de plantillas de hábitos
Ve a Clientes > Hábitos en la barra lateral. Esto abre tu Biblioteca de plantillas de hábitos, donde las plantillas están agrupadas por categoría. Haz clic en Crear plantilla para añadir un nuevo hábito a tu biblioteca.
Cada plantilla define:
Nombre y emoji: lo que el cliente ve (ej. "Beber 2L de agua" con un emoji de gota de agua)
Categoría: una de 11 categorías predefinidas (Nutrición, Fitness, Sueño, Movimiento, Mentalidad, Recuperación, Hidratación, Estilo de vida, Movilidad, Cardio, Responsabilidad) o una categoría personalizada
Frecuencia: con qué frecuencia debe completarlo el cliente (diario, días específicos, X veces por semana, cada X días)
Tipo de seguimiento: hecho o no hecho, objetivo numérico, o duración
Seguimiento automático: opcionalmente obtener datos de la app de salud del cliente (pasos, calorías activas, sueño)
Período de gracia: permitir 0, 1 o 2 faltas por semana sin romper la racha
Ver: Crear plantillas de hábitos en Gymkee
2. Asigna hábitos a tus clientes
Desde tu Biblioteca de plantillas, haz clic en Asignar a un cliente. O ve al perfil de un cliente específico, abre la pestaña Hábitos y haz clic en Asignar hábito.
La ventana de asignación te permite:
Seleccionar una o varias plantillas de tu biblioteca (con búsqueda, agrupadas por categoría)
Elegir uno o varios clientes (con búsqueda y "Seleccionar todos")
Definir una fecha de inicio y una fecha de fin opcional (sin fin, duración fija, o fecha de fin específica)
Puedes asignar hasta 12 hábitos por cliente.
Ver: Asignar hábitos a tus clientes en Gymkee
3. Monitorea el progreso de tus clientes
Abre el perfil de cualquier cliente y ve a la pestaña Hábitos. Verás:
Tarjetas de estadísticas en la parte superior: Tasa de cumplimiento (%), Hábitos activos (cantidad) y Tendencia (subida/bajada/estable)
Tabla de hábitos con dos pestañas: Hábitos activos y Hábitos en pausa
Cada fila muestra el nombre del hábito, la frecuencia, la racha actual, la barra de tasa de cumplimiento y una insignia de estado con código de color
El sistema de colores:
Verde ("En camino"): tasa de cumplimiento >= 80%
Naranja ("Requiere atención"): tasa de cumplimiento entre 50% y 79%
Rojo ("En riesgo"): tasa de cumplimiento por debajo del 50%
Nuevo: el hábito fue asignado hace menos de 24 horas (aún no evaluado)
Haz clic en cualquier fila para abrir una ventana de detalle con datos de 7 y 30 días, racha actual y máxima, y patrones de cumplimiento.
Ver: Monitorear el progreso de hábitos de tus clientes en Gymkee
4. Gestiona las asignaciones
Desde la tabla de hábitos, haz clic en el menú de tres puntos de cualquier fila para:
Pausar: suspender temporalmente el hábito (se mueve a la pestaña En pausa, no rompe la racha)
Reanudar: reactivar un hábito en pausa (vuelve a la pestaña Activos)
Eliminar: borrar permanentemente la asignación
Ver: Gestionar asignaciones de hábitos en Gymkee
Inicio rápido
Pon en marcha tu primer hábito en menos de 2 minutos:
Ve a Clientes > Hábitos en la barra lateral
Haz clic en Crear plantilla
Escribe un nombre (ej. "Beber 8 vasos de agua"), elige un emoji, selecciona la categoría Hidratación
Configura la frecuencia en Diario
Configura el tipo de seguimiento en Número, objetivo: 8, unidad: vasos
Deja el período de gracia en 1 falta/semana
Haz clic en Crear plantilla
Haz clic en Asignar a un cliente
Marca la plantilla que creaste, selecciona tu cliente, pon la fecha de inicio en hoy
Haz clic en Asignar
Tu cliente ahora ve el hábito en su app de Gymkee y puede empezar a registrar sus avances.
Buenas prácticas
Empieza con 3 a 5 hábitos por cliente. Asignar demasiados hábitos de golpe (el máximo es 12) abruma a los clientes y reduce su constancia.
Usa el seguimiento automático siempre que puedas. Los pasos, calorías activas y el sueño se pueden obtener automáticamente de los datos de salud. El cliente no necesita registrar nada manualmente.
Configura períodos de gracia realistas. Permitir 1 falta por semana mantiene a los clientes motivados sin que el hábito se sienta inalcanzable. Reserva 0 faltas solo para hábitos críticos.
Agrupa los hábitos por fases. Empieza con hábitos fundamentales para clientes nuevos (hidratación, sueño) antes de añadir hábitos de nutrición o responsabilidad.
Revisa el panel semanalmente. Un cliente pasando de verde a naranja necesita una conversación antes de llegar a rojo.
Usa la pausa durante vacaciones o lesiones. Pausar preserva la racha en vez de romperla.
Construye una biblioteca de plantillas reutilizables. Crea plantillas para los hábitos más comunes de tu clientela para asignarlas con un clic en lugar de recrearlas cada vez.
Errores comunes
Asignar 10+ hábitos desde el primer día. Los clientes se abruman y abandonan todos los hábitos. Empieza con 3 y ve añadiendo a medida que ganen constancia.
Ignorar el estado naranja. Naranja (50-79%) significa que el cliente está decayendo. Actúa pronto antes de que pase a rojo.
Poner objetivos poco realistas. "10.000 pasos al día" para un cliente sedentario lo condena al fracaso. Empieza con objetivos alcanzables y ve subiendo gradualmente.
Olvidar poner fecha de fin a los hábitos temporales. Si un hábito es parte de un reto de 4 semanas, configura la duración para que no continúe indefinidamente.
No usar las categorías. Organizar las plantillas por categoría (nutrición, sueño, hidratación, etc.) mantiene tu biblioteca manejable a medida que crece.
Solución de problemas
Problema: El cliente no ve el hábito asignado en su app
Por qué ocurre: La fecha de inicio está en el futuro, o la asignación falló silenciosamente.
Cómo solucionarlo: Abre la pestaña Hábitos del cliente y verifica que el hábito aparece en la tabla de Hábitos activos. Revisa la fecha de inicio. Si el hábito no aparece, reasígnalo.
Problema: El hábito con seguimiento automático siempre muestra 0%
Por qué ocurre: El cliente no ha dado permiso a Gymkee para acceder a sus datos de salud (Apple Health o Google Fit).
Cómo solucionarlo: Pídele al cliente que abra Gymkee en su teléfono, vaya a Ajustes y active el acceso a datos de salud. El seguimiento automático requiere que el cliente otorgue permisos en su dispositivo.
Problema: La racha se reinició inesperadamente
Por qué ocurre: El cliente faltó más días de los que permite el período de gracia. Con un período de gracia de 1 falta/semana, faltar 2 días en la misma semana reinicia la racha.
Cómo solucionarlo: Esto es parte del diseño. Considera aumentar el período de gracia si los clientes pierden rachas de forma recurrente por casos límite.
Problema: No puedo asignar más hábitos a un cliente
Por qué ocurre: El cliente ya tiene 12 hábitos activos, que es el máximo.
Cómo solucionarlo: Elimina o pausa hábitos existentes para liberar espacios antes de asignar nuevos.
Problema: La tasa de cumplimiento parece incorrecta
Por qué ocurre: La tasa de cumplimiento se calcula sobre los últimos 7 días. Si el hábito fue asignado hace menos de 7 días, la tasa se basa en menos datos.
Cómo solucionarlo: Espera a que el hábito lleve activo al menos 7 días para obtener una tasa precisa. Los hábitos asignados hace menos de 24 horas muestran una insignia "Nuevo" en lugar de un estado con código de color.
Preguntas frecuentes
P: ¿Los clientes pueden crear sus propios hábitos? R: Los hábitos son asignados por los coaches. Los clientes los completan desde la app móvil de Gymkee pero no pueden crear los suyos propios.
P: ¿Qué pasa cuando pauso un hábito? R: El hábito se mueve a la pestaña Hábitos en pausa. El cliente deja de verlo en sus hábitos diarios. La racha se preserva y no se reinicia.
P: ¿Puedo asignar el mismo hábito a varios clientes a la vez? R: Sí. La ventana de asignación te permite seleccionar varios clientes. También puedes usar "Seleccionar todos" para asignarlo a toda tu lista de clientes.
P: ¿Cuál es el número máximo de hábitos por cliente? R: 12 hábitos activos por cliente.
P: ¿Las plantillas del sistema proporcionadas por Gymkee cuentan en mi biblioteca? R: Las plantillas del sistema (marcadas con el logo de Gymkee) están preconstruidas y disponibles para todos los coaches. Aparecen en tu biblioteca junto a tus plantillas personalizadas.
P: ¿Puedo editar un hábito después de asignarlo? R: Puedes editar la plantilla en tu biblioteca, pero los cambios no actualizan retroactivamente las asignaciones existentes. Para cambiar una asignación activa, elimínala y reasigna la plantilla actualizada.
P: ¿Cómo se calcula la tendencia? R: La tendencia compara los patrones de cumplimiento recientes de todos los hábitos activos de un cliente. Si más hábitos están en tendencia al alza que a la baja, la tendencia general muestra "subida" (con una flecha hacia arriba). Si más están a la baja, muestra "bajada."
Índice de sub-artículos
Crear plantillas de hábitos en Gymkee: Cómo crear plantillas reutilizables con frecuencia, tipo de seguimiento, seguimiento automático y período de gracia
Asignar hábitos a tus clientes en Gymkee: Cómo asignar hábitos a uno o varios clientes con fechas de inicio y opciones de duración
Monitorear el progreso de hábitos de tus clientes en Gymkee: Cómo leer el panel con código de colores, las tarjetas de estadísticas, las rachas y las tasas de cumplimiento
Gestionar asignaciones de hábitos en Gymkee (pausar, reanudar, eliminar): Cómo pausar, reanudar y eliminar asignaciones de hábitos
