Ce que tu vas apprendre

Comment créer des liens de paiement partageables
Comment configurer les options des liens (taxes, téléphone, adresse)
Comment créer et gérer des codes de réduction
Comment appliquer des réductions aux abonnements et factures

Partie 1 : Liens de paiement

Qu'est-ce qu'un lien de paiement ?

Les liens de paiement sont des URLs partageables qui permettent à n'importe qui de payer pour tes services. Contrairement aux factures (envoyées à un client spécifique) ou aux abonnements (liés à un client spécifique), les liens de paiement sont ouverts à toute personne qui a le lien.

Ils sont parfaits pour :

Vendre des packs de coaching sur ton site web
Promouvoir tes services sur les réseaux sociaux (bio Instagram, stories, posts)
Intégrer de nouveaux clients qui ne sont pas encore sur Gymkee
Lancer des offres spéciales ou des promotions saisonnières

Chaque lien de paiement est connecté à un ou plusieurs produits, pour que tu saches toujours ce que le client paie.

Créer un lien de paiement

Va dans Gymkee Pay > Liens de paiement
Clique sur Créer
Remplis le formulaire :

Nom Donne un nom descriptif à ton lien (par exemple, « Coaching mensuel », « Transformation 12 semaines »). C'est uniquement pour ta référence ; les clients ne le voient pas.

Produits Sélectionne un ou plusieurs produits à inclure dans le lien. Le client verra le nom du produit, la description et le prix sur la page de paiement.

Options de paiement

Calcul automatique des taxes : Laisse Stripe calculer les taxes en fonction de la localisation de l'acheteur
Collecte de l'adresse de facturation : Demande au client de saisir son adresse de facturation
Collecte du numéro de téléphone : Demande un numéro de téléphone au moment du paiement
Autoriser les codes promo : Permets aux clients de saisir un code de réduction pendant le paiement
Limite de paiements : Fixe un nombre maximum d'achats (utile pour les offres limitées)

Clique sur Créer pour générer le lien

Partager un lien de paiement

Une fois créé, ton lien de paiement a une URL comme https://pay.gymkee.io/checkout/[id-du-produit].

Tu peux :

Copier le lien et le partager n'importe où (e-mail, WhatsApp, réseaux sociaux)
L'ajouter sur ton site web comme bouton ou lien texte
L'inclure dans ta bio Instagram ou ton linktree
L'envoyer directement à des clients potentiels

Gérer les liens de paiement

Va dans Gymkee Pay > Liens de paiement pour voir tous tes liens.

Pour chaque lien, tu peux voir :

Le nom
Le nombre de clics
Le nombre d'achats
Le revenu total

Depuis la page Produits, tu peux aussi copier les liens de paiement directement :

Va dans Gymkee Pay > Produits
Fais un clic droit sur un produit ou utilise le menu contextuel
Sélectionne Copier le lien de paiement

Cela copie l'URL de paiement du produit dans ton presse-papiers.

Statistiques des liens de paiement

Chaque lien de paiement suit :

Clics : Combien de fois le lien a été visité
Achats : Combien de paiements réussis
Revenu : Total encaissé via ce lien

Utilise ces statistiques pour voir quels liens fonctionnent le mieux et d'où viennent tes clients.

Partie 2 : Réductions

Qu'est-ce qu'une réduction ?

Les réductions sont des codes promo qui réduisent le prix pour tes clients. Tu les crées dans Gymkee Pay, et ils sont synchronisés avec Stripe.

Les réductions peuvent être :

En pourcentage : par exemple, 20 % de réduction
En montant fixe : par exemple, 10 € de réduction

Créer une réduction

Va dans Gymkee Pay > Réductions
Clique sur Créer
Remplis le formulaire :

Code Le code promo que tes clients saisiront. Choisis quelque chose de mémorable et facile à taper (par exemple, « ETE20 », « BIENVENUE10 », « NOUVELLEANNEE »).

Type

Pourcentage : Saisis une valeur entre 1 et 100 %
Montant fixe : Saisis le montant à soustraire (dans ta devise)

Durée Combien de temps la réduction s'applique sur les paiements récurrents :

Une fois : Seulement le premier paiement
Répétition : Pendant un nombre de mois défini
Pour toujours : Chaque paiement pendant toute la durée de l'abonnement

Pour les factures ponctuelles, la durée n'a pas d'importance (elle ne s'applique qu'une fois).

Nombre maximum d'utilisations (optionnel) Limite le nombre de fois que le code peut être utilisé. Laisse vide pour un usage illimité.

Date d'expiration (optionnel) Définis une date après laquelle le code ne fonctionne plus. Idéal pour les promotions limitées dans le temps.

Produits spécifiques (optionnel) Restreins la réduction à certains produits. Laisse vide pour l'appliquer à tous les produits.

Clique sur Créer pour enregistrer la réduction

Appliquer des réductions

Sur les abonnements Lors de la création ou de la modification d'un abonnement, utilise la section Réduction pour saisir un code promo.

Sur les factures Tu peux appliquer une réduction lors de la création d'une facture.

Sur les liens de paiement Active Autoriser les codes promo lors de la création du lien. Les clients pourront saisir le code sur la page de paiement.

Gérer les réductions

Va dans Gymkee Pay > Réductions pour voir tous tes codes de réduction.

Pour chaque réduction, tu peux voir :

Le code
Le type (pourcentage ou montant fixe)
La valeur
La durée
Le nombre d'utilisations
La date d'expiration
Le statut (actif ou expiré)

Tu peux supprimer une réduction à tout moment. Cela n'affectera pas les clients qui ont déjà utilisé le code, mais les nouveaux clients ne pourront plus l'utiliser.

Stratégies de réduction

Pour l'acquisition de nouveaux clients :

Crée un code « BIENVENUE » avec 10-20 % de réduction le premier mois
Définis la durée sur « Une fois » pour que cela ne s'applique qu'au premier paiement
Partage-le sur les réseaux sociaux ou ton site web

Pour la fidélisation :

Crée une réduction de fidélité pour les clients qui sont avec toi depuis 6+ mois
Utilise un montant fixe sur leur renouvellement
Définis un maximum d'utilisation de 1 par client

Pour les promotions saisonnières :

Crée des codes limités dans le temps (par exemple, « JANVIER50 » avec une expiration au 31 janvier)
Fixe un nombre maximum d'utilisations pour créer de l'urgence
Utilise des réductions en pourcentage pour les packs de grande valeur

Pour le parrainage :

Crée des codes uniques par client qui parraine
Suis les utilisations pour savoir quels clients amènent le plus de parrainages

Conseils

Nomme tes liens de paiement clairement pour pouvoir suivre les performances. « Lien bio Instagram - coaching mensuel » est plus utile que « Lien 1 ».
Active « Autoriser les codes promo » sur tes liens de paiement si tu fais des promotions. Ça ne coûte rien et te donne de la flexibilité.
Utilise des codes de réduction courts et mémorables. « ETE20 » c'est mieux que « REDUCTION-AOUT-2026-20POURCENT ».
Définis des dates d'expiration sur toutes les réductions promotionnelles. Cela crée de l'urgence et empêche les vieux codes de circuler indéfiniment.
Suis les clics vs. les achats sur tes liens de paiement pour mesurer la conversion. Si un lien reçoit beaucoup de clics mais peu d'achats, ta tarification ou ton expérience de paiement a peut-être besoin d'être ajustée.

Erreurs fréquentes

Créer un lien de paiement sans activer les codes promo. Si tu prévois de faire des réductions, active cette option lors de la création du lien. Tu ne pourras pas l'ajouter après sans créer un nouveau lien.
Ne pas définir de maximum sur les codes de réduction. Un code « 50 % de réduction » illimité qui est partagé publiquement peut grignoter tes revenus. Définis toujours une limite d'utilisation pour les réductions de grande valeur.
Utiliser le même code de réduction pour toujours. Renouvelle tes codes régulièrement. Les vieux codes qui circulent sur des sites de bons plans peuvent nuire à ta tarification.
Oublier de définir la durée de la réduction sur les abonnements. Une réduction « pour toujours » sur un abonnement signifie que le client paie moins chaque mois indéfiniment. Utilise « une fois » pour les réductions d'essai et « répétition » pour les promotions à court terme.

Dépannage

Problème : Le client dit que le code de réduction ne fonctionne pas

Pourquoi : Le code a peut-être expiré, atteint son nombre maximum d'utilisations, ou ne s'applique pas au produit que le client achète.

Comment résoudre : Vérifie la réduction dans Gymkee Pay > Réductions. Vérifie la date d'expiration, le nombre d'utilisations et les restrictions de produits. Si le code a expiré ou est épuisé, crées-en un nouveau.

Problème : Le lien de paiement affiche une erreur 404

Pourquoi : Le produit associé au lien a peut-être été archivé ou supprimé.

Comment résoudre : Vérifie le statut du produit dans Gymkee Pay > Produits. Réactive le produit s'il a été archivé, ou crée un nouveau lien de paiement avec un produit actif.

Problème : Impossible de créer un code de réduction (existe déjà)

Pourquoi : Stripe exige des identifiants de coupon uniques. Le code que tu essaies d'utiliser existe déjà dans ton compte Stripe.

Comment résoudre : Choisis un autre nom de code, ou vérifie si la réduction existante dans Gymkee Pay > Réductions est celle dont tu as besoin.

Problème : La réduction s'applique au mauvais montant

Pourquoi : Pour les réductions en montant fixe, la devise compte. Une réduction de « 10 de réduction » est en 10 USD, pas en 10 €.

Comment résoudre : Vérifie que la devise de la réduction correspond à celle du produit. Crée des réductions séparées pour différentes devises si nécessaire.

FAQ

Q : Puis-je modifier un lien de paiement après l'avoir créé ? Tu peux mettre à jour les paramètres d'un lien de paiement, mais l'URL reste la même. Si tu veux changer les produits, crée un nouveau lien.

Q : Combien de liens de paiement puis-je créer ? Il n'y a pas de limite. Crée autant de liens que nécessaire pour différents produits, canaux et campagnes.

Q : Puis-je voir qui a cliqué sur un lien de paiement ? Les liens de paiement affichent des statistiques globales (clics, achats, revenu). Pour le suivi individuel des clients, consulte la page Transactions après un achat.

Q : Puis-je utiliser le même code de réduction sur les abonnements et les factures ? Oui. Les codes de réduction fonctionnent sur tous les types de paiement.

Q : Quelle est la différence entre un lien de paiement et l'envoi d'une facture ? Une facture est envoyée à une personne spécifique pour un montant précis. Un lien de paiement est générique et peut être utilisé par n'importe qui. Pense aux factures comme personnelles et aux liens de paiement comme publics.

Q : Puis-je savoir quel lien de paiement un client a utilisé ? Oui. Les achats effectués via les liens de paiement apparaissent dans tes Transactions avec le produit associé.

Liens de paiement et réductions