Was du lernen wirst
Wie du eine Gewohnheits-Zuweisung pausierst, ohne die Serie des Klienten zu unterbrechen
Wie du eine pausierte Gewohnheit fortsetzt
Wie du eine Gewohnheits-Zuweisung dauerhaft entfernst
Wie du zwischen aktiven und pausierten Gewohnheiten wechselst
Wann du Pausieren vs. Entfernen verwenden solltest
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Zugriff auf die Gewohnheits-Verwaltung
Navigiere zum Profil des Klienten (klicke auf seinen Namen in deiner Klientenliste)
Öffne den Habits-Tab
Die Gewohnheiten-Tabelle zeigt alle zugewiesenen Gewohnheiten mit zwei Tabs: Active Habits und Paused Habits
Eine Gewohnheit pausieren
Pausieren setzt eine Gewohnheit vorübergehend aus, ohne sie zu löschen. Der Klient sieht sie nicht mehr in seinen täglichen Gewohnheiten, und die Serie wird eingefroren (nicht zurückgesetzt).
Finde im Active Habits-Tab die Gewohnheit, die du pausieren möchtest
Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (ganz rechts in der Zeile)
Klicke auf Pause
Die Gewohnheit wird vom Active-Habits-Tab in den Paused Habits-Tab verschoben
Die Anzahl der aktiven Gewohnheiten sinkt und die der pausierten steigt
Was beim Pausieren passiert:
Der Klient sieht diese Gewohnheit nicht mehr in seiner Gymkee Mobile App
Die aktuelle Serie bleibt erhalten. Sie wird nicht auf 0 zurückgesetzt
Die Erfüllungsrate friert auf ihrem aktuellen Wert ein
Die Gewohnheitszeile im Active-Tab zeigt ein "Paused"-Warnbadge, bevor sie in den Paused-Tab verschoben wird
Die Statistik-Karten werden aktualisiert: die Anzahl der aktiven Gewohnheiten sinkt, und die Gesamt-Erfüllungsrate wird basierend auf den verbleibenden aktiven Gewohnheiten neu berechnet
Eine pausierte Gewohnheit fortsetzen
Fortsetzen reaktiviert eine pausierte Gewohnheit. Der Klient sieht sie wieder in seinen täglichen Gewohnheiten.
Wechsle zum Paused Habits-Tab (klicke auf den Tab neben "Active Habits")
Finde die Gewohnheit, die du fortsetzen möchtest
Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (ganz rechts in der Zeile)
Klicke auf Resume
Die Gewohnheit wird zurück in den Active Habits-Tab verschoben
Die Anzahl der pausierten Gewohnheiten sinkt und die der aktiven steigt
Was beim Fortsetzen passiert:
Der Klient sieht die Gewohnheit wieder in seiner Gymkee Mobile App
Die Serie wird dort fortgesetzt, wo sie eingefroren wurde
Die Erfüllungsrate beginnt basierend auf neuer Aktivität neu zu berechnen
Wenn der Klient die Gewohnheit nach dem Fortsetzen nicht erledigt, kann die Serie unterbrochen werden (abhängig von der Schonfrist)
Eine Gewohnheit entfernen
Entfernen löscht die Gewohnheits-Zuweisung dauerhaft. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Finde im Active Habits- oder Paused Habits-Tab die Gewohnheit, die du entfernen möchtest
Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (ganz rechts in der Zeile)
Klicke auf Remove
Eine Bestätigungsabfrage erscheint (zeigt den Klientennamen zur Klarstellung)
Bestätige das Entfernen
Die Gewohnheit verschwindet komplett aus der Tabelle
Was beim Entfernen passiert:
Der Klient sieht diese Gewohnheit nicht mehr in seiner Gymkee Mobile App
Alle Serien- und Erfüllungsdaten für diese Zuweisung werden archiviert
Die Gewohnheits-Vorlage bleibt in deiner Bibliothek. Nur die Zuweisung an diesen spezifischen Klienten wird gelöscht
Du kannst dieselbe Vorlage dem Klienten später erneut zuweisen, aber es startet von vorne mit einer neuen Serie
Zwischen Active- und Paused-Tabs wechseln
Oben in der Gewohnheiten-Tabelle siehst du zwei Tab-Buttons:
Active Habits mit einer Anzahl (z. B. "Active (5)")
Paused Habits mit einer Anzahl (z. B. "Paused (2)")
Klicke auf einen Tab, um die Ansicht zu wechseln
Die Tabelle aktualisiert sich und zeigt nur Gewohnheiten in diesem Status
Wenn ein Tab eine Anzahl von 0 zeigt, zeigt die Tabelle eine Leerzustandsmeldung
Leere Zustände
Active-Tab ohne Gewohnheiten: Zeigt ein Zielscheiben-Symbol mit der Meldung, dass keine aktiven Gewohnheiten zugewiesen sind, plus einen Assign Habit-Button zum Starten
Paused-Tab ohne Gewohnheiten: Zeigt ein Pause-Symbol mit der Meldung, dass keine Gewohnheiten aktuell pausiert sind
Gar keine Gewohnheiten zugewiesen: Zeigt einen größeren Leerzustand mit einer Erklärung und einem Assign Habit-Button
Wann Pausieren vs. Entfernen
Szenario | Empfohlene Aktion | Warum |
Klient geht 2 Wochen in den Urlaub | Pausieren | Bewahrt die Serie. Setze fort, wenn er zurück ist. |
Klient ist verletzt und kann nicht trainieren | Fitness-bezogene Gewohnheiten pausieren | Die Gewohnheit kann bei Genesung fortgesetzt werden. Halte nicht-körperliche Gewohnheiten aktiv. |
Klient braucht eine bestimmte Gewohnheit nicht mehr | Entfernen | Gibt einen Platz frei (max. 12). Räume Gewohnheiten auf, die ihren Zweck erfüllt haben. |
Gewohnheit wurde versehentlich zugewiesen | Entfernen | Kein Grund, sie pausiert zu lassen. Entferne und weise die richtige zu. |
Klient ist von zu vielen Gewohnheiten überwältigt | Die weniger kritischen pausieren | Reduziert die Last, ohne Fortschritt zu verlieren. Setze einzeln fort, wenn der Klient Kapazität aufbaut. |
Saisonale Gewohnheit (z. B. Sommer-Hydrations-Challenge) ist beendet | Entfernen | Die Challenge ist vorbei. Du kannst nächste Saison erneut zuweisen, wenn nötig. |
Klient wechselt das Programm | Alte Gewohnheiten pausieren, dann entscheiden | Gibt dir Zeit zu bewerten, welche Gewohnheiten noch zum neuen Programm passen. |
Tipps
Im Zweifelsfall pausieren statt entfernen. Wenn du unsicher bist, ob ein Klient eine Gewohnheit noch braucht, pausiere sie zuerst. Du kannst sie später immer noch entfernen, aber Entfernen ist dauerhaft.
Nutze den Paused-Tab als Revisions-Warteschlange. Prüfe regelmäßig (alle 2 bis 4 Wochen) den Paused-Habits-Tab jedes Klienten. Gewohnheiten, die seit mehr als einem Monat pausiert sind, sollten entweder fortgesetzt oder entfernt werden.
Kommuniziere Pausen an Klienten. Wenn du eine Gewohnheit pausierst, informiere den Klienten warum (z. B. "Ich habe deine Cardio-Gewohnheiten pausiert, während dein Knöchel heilt"). Das verhindert Verwirrung, wenn eine Gewohnheit aus der App verschwindet.
Prüfe die Aktivenzahl vor dem Entfernen. Wenn ein Klient nahe am 12-Gewohnheiten-Limit ist, schafft das Entfernen ungenutzter Gewohnheiten Platz für neue, relevantere.
Häufige Fehler
Eine Gewohnheit entfernen statt sie zu pausieren. Entfernen ist dauerhaft. Wenn der Klient eine 30-Tage-Serie hatte, die du bewahren wolltest, war Pausieren die richtige Wahl. Nach dem Entfernen sind diese Daten für die aktive Ansicht verloren.
Vergessen, Gewohnheiten nach einer Pause fortzusetzen. Ein Klient, der vor 3 Wochen im Urlaub war, hat möglicherweise noch 4 pausierte Gewohnheiten. Setze dir eine Erinnerung, um sie zu prüfen und fortzusetzen.
Alle Gewohnheiten gleichzeitig pausieren. Wenn du alles pausierst, wird der Habits-Tab des Klienten aus seiner Sicht leer. Halte mindestens 1-2 grundlegende Gewohnheiten aktiv (wie Flüssigkeitszufuhr oder Schlaf), auch während Pausen.
Den Paused-Tab-Zähler nicht beachten. Wenn du "Paused (7)" neben dem Tab siehst, muss etwas beachtet werden. Sieben pausierte Gewohnheiten deuten darauf hin, dass ein Aufräumen überfällig ist.
Fehlerbehebung
Problem: Kann das Drei-Punkte-Menü in einer Gewohnheitszeile nicht finden
Warum das passiert: Die Menü-Spalte ist möglicherweise nicht sichtbar, wenn die Tabelle auf deinem Bildschirm zu schmal ist, oder du schaust einen Demo-Klienten an (Demo-Klienten haben keine Aktionsmenüs).
So behebst du es: Scrolle horizontal in der Tabelle, um die Menü-Spalte sichtbar zu machen. Wenn du auf dem Profil eines echten Klienten bist und das Menü immer noch nicht siehst, versuche, dein Browserfenster zu vergrößern.
Problem: Pausierte Gewohnheit erscheint nicht im Paused-Tab
Warum das passiert: Die Tabelle lädt möglicherweise noch, oder die Pause-Aktion wurde nicht abgeschlossen.
So behebst du es: Lade die Seite neu und prüfe den Paused-Habits-Tab erneut. Wenn die Gewohnheit immer noch im Active-Tab ist, versuche, sie erneut zu pausieren.
Problem: Fortgesetzte Gewohnheit zeigt 0% Erfüllungsrate
Warum das passiert: Wenn eine Gewohnheit fortgesetzt wird, berechnet sich die Erfüllungsrate basierend auf dem aktuellen 7-Tage-Fenster neu. Wenn die Gewohnheit eine Woche oder länger pausiert war, gibt es keine aktuellen Erledigungen, die gezählt werden können.
So behebst du es: Das ist erwartetes Verhalten. Die Erfüllungsrate steigt wieder, sobald der Klient neue Erledigungen einträgt. Die Serie hingegen wird dort fortgesetzt, wo sie eingefroren wurde.
Problem: Klient sieht eine entfernte Gewohnheit noch in seiner App
Warum das passiert: Die Mobile App des Klienten hat sich möglicherweise noch nicht synchronisiert.
So behebst du es: Bitte den Klienten, Gymkee zu aktualisieren (nach unten ziehen zum Aktualisieren oder schließen und erneut öffnen). Die entfernte Gewohnheit sollte nach einer Synchronisierung verschwinden.
Problem: Statistik-Karten haben sich nach dem Pausieren/Entfernen nicht aktualisiert
Warum das passiert: Die Statistik-Karten berechnen sich basierend auf aktiven Gewohnheiten neu. Wenn du eine Gewohnheit pausiert oder entfernt hast, braucht die Seite möglicherweise einen Moment zum Aktualisieren.
So behebst du es: Warte einige Sekunden, bis die Daten aktualisiert sind. Wenn die Statistiken immer noch alte Daten zeigen, lade die Seite neu.
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