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Gewohnheits-Zuweisungen auf Gymkee verwalten (Pausieren, Fortsetzen, Entfernen)

Wie du eine Gewohnheits-Zuweisung pausierst, ohne die Serie des Klienten zu unterbrechen. Wie du eine pausierte Gewohnheit fortsetzt. Wie du eine Gewohnheits-Zuweisung dauerhaft entfernst. Wie du zwischen aktiven und pausierten Gewohnheiten wechse...

Verfasst von Dwayne
Heute aktualisiert

Was du lernen wirst

  • Wie du eine Gewohnheits-Zuweisung pausierst, ohne die Serie des Klienten zu unterbrechen

  • Wie du eine pausierte Gewohnheit fortsetzt

  • Wie du eine Gewohnheits-Zuweisung dauerhaft entfernst

  • Wie du zwischen aktiven und pausierten Gewohnheiten wechselst

  • Wann du Pausieren vs. Entfernen verwenden solltest

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Zugriff auf die Gewohnheits-Verwaltung

  1. Navigiere zum Profil des Klienten (klicke auf seinen Namen in deiner Klientenliste)

  2. Öffne den Habits-Tab

  3. Die Gewohnheiten-Tabelle zeigt alle zugewiesenen Gewohnheiten mit zwei Tabs: Active Habits und Paused Habits

Eine Gewohnheit pausieren

Pausieren setzt eine Gewohnheit vorübergehend aus, ohne sie zu löschen. Der Klient sieht sie nicht mehr in seinen täglichen Gewohnheiten, und die Serie wird eingefroren (nicht zurückgesetzt).

  1. Finde im Active Habits-Tab die Gewohnheit, die du pausieren möchtest

  2. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (ganz rechts in der Zeile)

  3. Klicke auf Pause

  4. Die Gewohnheit wird vom Active-Habits-Tab in den Paused Habits-Tab verschoben

  5. Die Anzahl der aktiven Gewohnheiten sinkt und die der pausierten steigt

Was beim Pausieren passiert:

  • Der Klient sieht diese Gewohnheit nicht mehr in seiner Gymkee Mobile App

  • Die aktuelle Serie bleibt erhalten. Sie wird nicht auf 0 zurückgesetzt

  • Die Erfüllungsrate friert auf ihrem aktuellen Wert ein

  • Die Gewohnheitszeile im Active-Tab zeigt ein "Paused"-Warnbadge, bevor sie in den Paused-Tab verschoben wird

  • Die Statistik-Karten werden aktualisiert: die Anzahl der aktiven Gewohnheiten sinkt, und die Gesamt-Erfüllungsrate wird basierend auf den verbleibenden aktiven Gewohnheiten neu berechnet

Eine pausierte Gewohnheit fortsetzen

Fortsetzen reaktiviert eine pausierte Gewohnheit. Der Klient sieht sie wieder in seinen täglichen Gewohnheiten.

  1. Wechsle zum Paused Habits-Tab (klicke auf den Tab neben "Active Habits")

  2. Finde die Gewohnheit, die du fortsetzen möchtest

  3. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (ganz rechts in der Zeile)

  4. Klicke auf Resume

  5. Die Gewohnheit wird zurück in den Active Habits-Tab verschoben

  6. Die Anzahl der pausierten Gewohnheiten sinkt und die der aktiven steigt

Was beim Fortsetzen passiert:

  • Der Klient sieht die Gewohnheit wieder in seiner Gymkee Mobile App

  • Die Serie wird dort fortgesetzt, wo sie eingefroren wurde

  • Die Erfüllungsrate beginnt basierend auf neuer Aktivität neu zu berechnen

  • Wenn der Klient die Gewohnheit nach dem Fortsetzen nicht erledigt, kann die Serie unterbrochen werden (abhängig von der Schonfrist)

Eine Gewohnheit entfernen

Entfernen löscht die Gewohnheits-Zuweisung dauerhaft. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

  1. Finde im Active Habits- oder Paused Habits-Tab die Gewohnheit, die du entfernen möchtest

  2. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (ganz rechts in der Zeile)

  3. Klicke auf Remove

  4. Eine Bestätigungsabfrage erscheint (zeigt den Klientennamen zur Klarstellung)

  5. Bestätige das Entfernen

  6. Die Gewohnheit verschwindet komplett aus der Tabelle

Was beim Entfernen passiert:

  • Der Klient sieht diese Gewohnheit nicht mehr in seiner Gymkee Mobile App

  • Alle Serien- und Erfüllungsdaten für diese Zuweisung werden archiviert

  • Die Gewohnheits-Vorlage bleibt in deiner Bibliothek. Nur die Zuweisung an diesen spezifischen Klienten wird gelöscht

  • Du kannst dieselbe Vorlage dem Klienten später erneut zuweisen, aber es startet von vorne mit einer neuen Serie

Zwischen Active- und Paused-Tabs wechseln

  1. Oben in der Gewohnheiten-Tabelle siehst du zwei Tab-Buttons:

    • Active Habits mit einer Anzahl (z. B. "Active (5)")

    • Paused Habits mit einer Anzahl (z. B. "Paused (2)")

  2. Klicke auf einen Tab, um die Ansicht zu wechseln

  3. Die Tabelle aktualisiert sich und zeigt nur Gewohnheiten in diesem Status

  4. Wenn ein Tab eine Anzahl von 0 zeigt, zeigt die Tabelle eine Leerzustandsmeldung

Leere Zustände

  • Active-Tab ohne Gewohnheiten: Zeigt ein Zielscheiben-Symbol mit der Meldung, dass keine aktiven Gewohnheiten zugewiesen sind, plus einen Assign Habit-Button zum Starten

  • Paused-Tab ohne Gewohnheiten: Zeigt ein Pause-Symbol mit der Meldung, dass keine Gewohnheiten aktuell pausiert sind

  • Gar keine Gewohnheiten zugewiesen: Zeigt einen größeren Leerzustand mit einer Erklärung und einem Assign Habit-Button

Wann Pausieren vs. Entfernen

Szenario

Empfohlene Aktion

Warum

Klient geht 2 Wochen in den Urlaub

Pausieren

Bewahrt die Serie. Setze fort, wenn er zurück ist.

Klient ist verletzt und kann nicht trainieren

Fitness-bezogene Gewohnheiten pausieren

Die Gewohnheit kann bei Genesung fortgesetzt werden. Halte nicht-körperliche Gewohnheiten aktiv.

Klient braucht eine bestimmte Gewohnheit nicht mehr

Entfernen

Gibt einen Platz frei (max. 12). Räume Gewohnheiten auf, die ihren Zweck erfüllt haben.

Gewohnheit wurde versehentlich zugewiesen

Entfernen

Kein Grund, sie pausiert zu lassen. Entferne und weise die richtige zu.

Klient ist von zu vielen Gewohnheiten überwältigt

Die weniger kritischen pausieren

Reduziert die Last, ohne Fortschritt zu verlieren. Setze einzeln fort, wenn der Klient Kapazität aufbaut.

Saisonale Gewohnheit (z. B. Sommer-Hydrations-Challenge) ist beendet

Entfernen

Die Challenge ist vorbei. Du kannst nächste Saison erneut zuweisen, wenn nötig.

Klient wechselt das Programm

Alte Gewohnheiten pausieren, dann entscheiden

Gibt dir Zeit zu bewerten, welche Gewohnheiten noch zum neuen Programm passen.

Tipps

  • Im Zweifelsfall pausieren statt entfernen. Wenn du unsicher bist, ob ein Klient eine Gewohnheit noch braucht, pausiere sie zuerst. Du kannst sie später immer noch entfernen, aber Entfernen ist dauerhaft.

  • Nutze den Paused-Tab als Revisions-Warteschlange. Prüfe regelmäßig (alle 2 bis 4 Wochen) den Paused-Habits-Tab jedes Klienten. Gewohnheiten, die seit mehr als einem Monat pausiert sind, sollten entweder fortgesetzt oder entfernt werden.

  • Kommuniziere Pausen an Klienten. Wenn du eine Gewohnheit pausierst, informiere den Klienten warum (z. B. "Ich habe deine Cardio-Gewohnheiten pausiert, während dein Knöchel heilt"). Das verhindert Verwirrung, wenn eine Gewohnheit aus der App verschwindet.

  • Prüfe die Aktivenzahl vor dem Entfernen. Wenn ein Klient nahe am 12-Gewohnheiten-Limit ist, schafft das Entfernen ungenutzter Gewohnheiten Platz für neue, relevantere.

Häufige Fehler

  • Eine Gewohnheit entfernen statt sie zu pausieren. Entfernen ist dauerhaft. Wenn der Klient eine 30-Tage-Serie hatte, die du bewahren wolltest, war Pausieren die richtige Wahl. Nach dem Entfernen sind diese Daten für die aktive Ansicht verloren.

  • Vergessen, Gewohnheiten nach einer Pause fortzusetzen. Ein Klient, der vor 3 Wochen im Urlaub war, hat möglicherweise noch 4 pausierte Gewohnheiten. Setze dir eine Erinnerung, um sie zu prüfen und fortzusetzen.

  • Alle Gewohnheiten gleichzeitig pausieren. Wenn du alles pausierst, wird der Habits-Tab des Klienten aus seiner Sicht leer. Halte mindestens 1-2 grundlegende Gewohnheiten aktiv (wie Flüssigkeitszufuhr oder Schlaf), auch während Pausen.

  • Den Paused-Tab-Zähler nicht beachten. Wenn du "Paused (7)" neben dem Tab siehst, muss etwas beachtet werden. Sieben pausierte Gewohnheiten deuten darauf hin, dass ein Aufräumen überfällig ist.

Fehlerbehebung

Problem: Kann das Drei-Punkte-Menü in einer Gewohnheitszeile nicht finden

Warum das passiert: Die Menü-Spalte ist möglicherweise nicht sichtbar, wenn die Tabelle auf deinem Bildschirm zu schmal ist, oder du schaust einen Demo-Klienten an (Demo-Klienten haben keine Aktionsmenüs).

So behebst du es: Scrolle horizontal in der Tabelle, um die Menü-Spalte sichtbar zu machen. Wenn du auf dem Profil eines echten Klienten bist und das Menü immer noch nicht siehst, versuche, dein Browserfenster zu vergrößern.

Problem: Pausierte Gewohnheit erscheint nicht im Paused-Tab

Warum das passiert: Die Tabelle lädt möglicherweise noch, oder die Pause-Aktion wurde nicht abgeschlossen.

So behebst du es: Lade die Seite neu und prüfe den Paused-Habits-Tab erneut. Wenn die Gewohnheit immer noch im Active-Tab ist, versuche, sie erneut zu pausieren.

Problem: Fortgesetzte Gewohnheit zeigt 0% Erfüllungsrate

Warum das passiert: Wenn eine Gewohnheit fortgesetzt wird, berechnet sich die Erfüllungsrate basierend auf dem aktuellen 7-Tage-Fenster neu. Wenn die Gewohnheit eine Woche oder länger pausiert war, gibt es keine aktuellen Erledigungen, die gezählt werden können.

So behebst du es: Das ist erwartetes Verhalten. Die Erfüllungsrate steigt wieder, sobald der Klient neue Erledigungen einträgt. Die Serie hingegen wird dort fortgesetzt, wo sie eingefroren wurde.

Problem: Klient sieht eine entfernte Gewohnheit noch in seiner App

Warum das passiert: Die Mobile App des Klienten hat sich möglicherweise noch nicht synchronisiert.

So behebst du es: Bitte den Klienten, Gymkee zu aktualisieren (nach unten ziehen zum Aktualisieren oder schließen und erneut öffnen). Die entfernte Gewohnheit sollte nach einer Synchronisierung verschwinden.

Problem: Statistik-Karten haben sich nach dem Pausieren/Entfernen nicht aktualisiert

Warum das passiert: Die Statistik-Karten berechnen sich basierend auf aktiven Gewohnheiten neu. Wenn du eine Gewohnheit pausiert oder entfernt hast, braucht die Seite möglicherweise einen Moment zum Aktualisieren.

So behebst du es: Warte einige Sekunden, bis die Daten aktualisiert sind. Wenn die Statistiken immer noch alte Daten zeigen, lade die Seite neu.

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